《Steam》预购退款政策

2025-04-30 | 来源: 互联网整理

预购游戏作为一种独特的购买方式，既能满足玩家对未来游戏的期待，也提供了提前体验游戏的机会。然而，预购游戏常常存在一定的风险，比如游戏质量不如预期或发行延期等。为了保护玩家的权益，Steam制定了一套灵活且合理的预购退款政策。

Steam预购游戏退款规则：

1、如果预购的游戏在正式发布前没有开启“抢先体验”功能，玩家可以在游戏正式发售前自由申请退款。

2、对于开启了“抢先体验”功能的预购游戏，玩家在“提前体验”阶段所消耗的时间将计入退款的2小时限制。也就是说，如果游戏时间超过2小时，游戏正式上线后将无法再进行全额退款。

3、当预购游戏正式上线后，退款政策将遵循Steam的常规标准。玩家在购买后14天内且游戏累计游玩时间不超过2小时时，可以申请无条件全额退款。如果超出这个条件，退款请求将根据具体情况由平台审核处理。

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